سياسة الخصوصية

التعريفات المهمة

لتسهيل فهم هذه السياسة، إليك بعض المصطلحات الأساسية:

المصطلح	التعريف
نحن/لنا/الشركة	يشير إلى موقع دليل ياسين تي في وفريق العمل
أنت/المستخدم	أي شخص يزور أو يستخدم موقعنا الإلكتروني
البيانات الشخصية	أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك كشخص محدد
ملفات تعريف الارتباط	ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتحسين تجربة التصفح
بيانات الاستخدام	المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك للموقع
الخدمة	موقعنا الإلكتروني وجميع المحتويات والميزات المتاحة فيه

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع أنواعاً محددة من المعلومات لتحسين خدماتنا وتقديم أفضل تجربة لك:

1. المعلومات التي تقدمها طوعاً

عندما تتفاعل معنا بشكل مباشر، قد نجمع:

• عند التواصل معنا: اسمك، بريدك الإلكتروني، محتوى رسالتك
• عند الاشتراك في النشرة البريدية: عنوان بريدك الإلكتروني
• عند ترك تعليق: اسمك (أو اسم مستعار)، بريدك الإلكتروني، محتوى التعليق

ملاحظة مهمة: نحن لا نطلب أبداً معلومات حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو كلمات المرور.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي:

• عنوان IP: رقم فريد يحدد موقعك الجغرافي التقريبي
• نوع المتصفح: مثل Chrome، Firefox، Safari
• نظام التشغيل: Windows، Mac، Android، iOS
• الصفحات التي تزورها: المقالات والأدلة التي تقرأها
• وقت الزيارة ومدتها: متى زرت الموقع وكم بقيت
• الموقع المُحيل: الموقع الذي جئت منه إلى موقعنا
• نوع الجهاز: هاتف محمول، تابلت، كمبيوتر

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

مثل معظم المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وفهم كيفية استخدامك لموقعنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جداً يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر أو هاتف) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على “تذكرك” في زياراتك المستقبلية.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

كيف تتحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

لديك السيطرة الكاملة على ملفات تعريف الارتباط. يمكنك:

• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط: للحصول على أفضل تجربة
• رفض ملفات الارتباط غير الضرورية: عبر إعدادات الموقع
• حذف ملفات تعريف الارتباط الحالية: من خلال إعدادات متصفحك
• منع ملفات تعريف الارتباط مستقبلاً: عبر إعدادات المتصفح

تنبيه: إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

1. تحسين الخدمة

• فهم كيفية استخدامك للموقع
• تحديد الصفحات والمقالات الأكثر فائدة
• اكتشاف وإصلاح المشاكل التقنية
• تحسين سرعة وأداء الموقع

2. التواصل معك

• الرد على استفساراتك ورسائلك
• إرسال إشعارات مهمة عن الموقع (إذا اشتركت)
• إبلاغك بالتحديثات الجديدة والأدلة المفيدة

3. الأمان والحماية

• منع الأنشطة الاحتيالية والهجمات
• حماية الموقع من البريد المزعج (Spam)
• ضمان امتثالنا للقوانين والأنظمة

4. التحليل والإحصاءات

• قياس عدد الزوار ومصادر الزيارات
• تحليل سلوك المستخدمين (بشكل مجهول)
• تحسين استراتيجية المحتوى بناءً على اهتماماتكم

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ونحد من مشاركة معلوماتك. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

1. مزودي الخدمات الموثوقين

نستخدم خدمات طرف ثالث لتشغيل موقعنا، مثل:

• استضافة الموقع: لحفظ ملفات الموقع وجعلها متاحة للزوار
• Google Analytics: لتحليل زيارات الموقع (بيانات مجهولة)
• خدمات البريد الإلكتروني: لإرسال الرسائل والنشرات

جميع هذه الخدمات ملتزمة بحماية بياناتك ولا تستخدمها لأغراض أخرى.

2. الامتثال القانوني

قد نضطر لمشاركة معلوماتك إذا:

• طلبت جهة حكومية رسمية ذلك
• صدر أمر محكمة يلزمنا بذلك
• كان ذلك ضرورياً للدفاع عن حقوقنا القانونية
• لحماية سلامة المستخدمين أو الجمهور

3. نقل الملكية

في حالة بيع الموقع أو اندماجه مع جهة أخرى، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الصفقة. سنعلمك بذلك مسبقاً.

حماية بياناتك

نأخذ أمان معلوماتك على محمل الجد ونستخدم تدابير حماية متعددة:

• التشفير: نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير البيانات المنقولة
• الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول للبيانات
• المراقبة المستمرة: نراقب أنظمتنا لاكتشاف أي نشاط مشبوه
• النسخ الاحتياطي: نحتفظ بنسخ احتياطية آمنة لحماية البيانات من الفقدان
• التحديثات الأمنية: نحدث أنظمتنا بانتظام لإصلاح الثغرات

ملاحظة مهمة: على الرغم من كل هذه التدابير، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. نحن نبذل قصارى جهدنا، لكننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

حقوقك بخصوص بياناتك

لديك حقوق كاملة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

1. حق الوصول

يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

2. حق التصحيح

إذا كانت معلوماتك غير دقيقة أو غير كاملة، يمكنك طلب تصحيحها.

3. حق الحذف

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية نهائياً من أنظمتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً).

4. حق إلغاء الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.

5. حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة (مثل التسويق).

كيف تمارس حقوقك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنستجيب لطلبك خلال 30 يوماً.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها:

• بيانات الاتصال: حتى تطلب حذفها أو بعد 3 سنوات من آخر تفاعل
• بيانات التحليلات: 26 شهراً (حسب سياسة Google Analytics)
• ملفات تعريف الارتباط: من عدة أشهر إلى سنتين حسب النوع
• سجلات الأمان: حتى 12 شهراً لأغراض الحماية

خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال.

إذا كنت ولي أمر واكتشفت أن طفلك قدم معلومات شخصية لموقعنا، يُرجى التواصل معنا فوراً وسنقوم بحذفها.

الروابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نتحكم فيها. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع تزوره قبل تقديم أي معلومات شخصية.

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس:

• التغييرات في قوانين الخصوصية
• التحديثات على ممارساتنا
• إضافة ميزات أو خدمات جديدة

سنعلمك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

• نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة
• تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى
• إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني (للمشتركين)

آخر تحديث: ديسمبر 2025
نراجع هذه السياسة بانتظام لضمان توافقها مع أحدث معايير حماية الخصوصية